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- Soluciones
- APP Entregas
Cada entrega, confirmada y con respaldo
La app guía al repartidor parada por parada: ruta del día, escaneo de bultos, firma y fotos de quien recibe. Si no hay señal, sigue trabajando; todo se envía solo cuando vuelve.
- Prueba de entrega con firma y fotos
- Escaneo de bultos
- Menos llamadas de clientes
- Funciona sin señal
De la bodega a la última parada, en seis pasos
El repartidor siempre sabe qué hacer después. El encargado ve en tiempo real qué se entregó, qué está pendiente y qué falló.
1 · Salida
Furgón asignado desde la oficina, checklist de salida y km confirmados.
2 · Ruta
Lista del día con horario y estado de cada parada. Optimización de la ruta con un toque.
3 · Llegada
Indicaciones hasta la puerta y botón «Llegué». También se abre en su navegador habitual.
4 · Bultos
Se escanea cada bulto. Si uno es de otra parada o está repetido, la app avisa al instante.
5 · Entrega
Quién recibe, firma, fotos y observaciones. También sin moradores, rechazada o entrega parcial.
6 · Cierre
Resumen del día. No deja cerrar con paradas sin resolver e indica cuáles son.
Calcule cuánto tiempo y dinero se ahorra al mes
Guías de despacho que se traspasan a mano, clientes que llaman para preguntar si llegó su pedido, reclamos sin respaldo y segundas visitas. Ajuste los valores a su operación.
Su operación
Gestiones que se ahorra
Dónde se ahorra (US$ al mes)
Estimación referencial. Se calcula con 4 min por llamada, 40 min por reclamo y US$ 4 por segunda visita de entrega. Los valores iniciales son un ejemplo, no datos de un cliente real.
La ruta del día clara y el bulto correcto en la parada correcta
1Lista de entregas
Cada parada con su número, cliente, hora y dirección. Estados por color, ícono y texto: entregado, en camino, pendiente o sin sincronizar.
2Navegación hasta la puerta
Distancia, tiempo y hora de llegada con indicaciones grandes. Con el vehículo en movimiento la pantalla solo muestra lo imprescindible.
3Escaneo de bultos
Conteo en vivo (2 de 3) y aviso si el código es de otra parada o está repetido. Si falta un bulto, la entrega pasa a parcial.
Si la etiqueta está dañada, el código se ingresa a mano. Y si falta un bulto, la app pide una nota para la oficina.
Firma, fotos y nombre: pruebas que evitan reclamos
Cuando un cliente dice «no me llegó», usted tiene quién lo recibió, su firma, las fotos y la hora exacta.
- Resultado de la entregaEntregado, parcial, sin moradores o rechazado. Los casos difíciles piden una explicación.
- Quién recibe y firmaNombre de la persona y firma con el dedo en el celular del repartidor.
- Fotos del bulto entregadoEn la puerta, en conserjería o junto a la guía. Se adjuntan a la entrega.
Clientes que no están, subterráneos sin señal y cambios de última hora
La ruta queda guardada en el celular y la oficina puede cambiarla sobre la marcha.
- Sin señalLas entregas quedan en cola y se envían en orden al volver la señal. Si una foto falla, la app pide repetirla.
- IncidenciasCliente que no está, mercadería dañada, atraso o congestión, con fotos y ubicación.
- Cambios de rutaLa oficina agrega un retiro o avisa de una calle cortada. El repartidor responde con un toque o por voz.
Lista para su equipo de reparto
Para repartidores fijos o de apoyo, en furgón, camión liviano o vehículo propio. La capacitación es mínima: la app indica el siguiente paso en cada pantalla.
Para el encargado de reparto
- Qué se entregó, qué falta y qué falló, en tiempo real
- Pruebas de entrega con firma, fotos y hora
- Incidencias con ubicación
- Cambios de ruta sin llamadas
Para el repartidor
- Siempre sabe cuál es la siguiente parada
- Avisos si se equivoca de bulto
- Firma y fotos en segundos
- Sigue funcionando sin señal
iOS y Android
Una sola app para todo el equipo, en el celular propio o en el de la empresa.
Cinco idiomas
Español, inglés, francés, portugués e italiano. Cada uno elige el suyo con una bandera.
Privacidad desde el diseño
La ubicación del celular solo se usa con la jornada abierta y se corta al cerrarla. El GPS del vehículo sigue siendo la fuente principal.
Modo demo
Botón «Acceso demo»: una jornada completa con datos de ejemplo, sin tocar sus datos. Ideal para capacitar a personal nuevo.
Cómo partimos
Demo
Una jornada de reparto completa en su celular con el modo demo.
Piloto
Una o dos rutas reales durante algunas semanas, conectadas a su sistema.
Implementación
Alta de todas las rutas y ajuste de las pruebas de entrega que pide cada cliente.
Consultas sobre la APP Entregas
¿Qué pruebas de entrega guarda?
Resultado (entregado, parcial, sin moradores o rechazado), nombre de quien recibe, firma en pantalla, fotos, observaciones, hora y ubicación.
¿Funciona en subterráneos o zonas sin señal?
Sí. La ruta queda guardada en el celular y las entregas se envían solas, en orden, al volver la señal.
¿Cómo evita errores con los bultos?
Cada bulto se escanea. Si el código es de otra parada o está repetido, la app avisa antes de entregarlo.
¿Sirve para repartidores de apoyo?
Sí. Funciona en iOS y Android, en el celular de la empresa o en el propio, y la app indica el siguiente paso en cada pantalla.
¿Se puede conectar con mi sistema?
Sí. En el piloto conectamos una o dos rutas reales a su sistema y ajustamos las pruebas que pide cada cliente.
¿Cómo se capacita a los repartidores?
Con el modo demo: una jornada de reparto completa con datos de ejemplo, sin tocar sus datos.
¿Lo probamos en una de sus rutas?
Le mostramos la app con la demo y preparamos una prueba con sus vehículos y repartidores.